Kebijakan Privasi

Di Ganendra Group, privasi dan keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi Pribadi: seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan data usaha yang Anda berikan saat mengisi formulir atau berkomunikasi dengan kami.
• Informasi Teknis: seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, serta aktivitas Anda di halaman situs (cookies, log, dan analitik).

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

1. Menyediakan layanan konsultasi dan pendampingan legalitas sesuai permintaan Anda.
2. Memproses pembayaran dan memberikan konfirmasi atas transaksi Anda.
3. Meningkatkan performa situs web dan pengalaman pengguna.
4. Menghubungi Anda terkait layanan, pembaruan kebijakan, atau penawaran khusus.

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pengolahan informasi pribadi Anda dilakukan berdasarkan:

• Persetujuan Anda (misalnya saat mengisi formulir atau mendaftar layanan).
• Kepentingan untuk melaksanakan perjanjian layanan dengan Anda (misalnya pengurusan dokumen).
• Kewajiban hukum yang berlaku (misalnya penyimpanan data sesuai peraturan).

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan dalam sistem yang aman dengan langkah-langkah proteksi seperti enkripsi, backup berkala, serta kontrol akses ketat. Kami menjaga kerahasiaan dan hanya memungkinkan staf berwenang mengakses data bila diperlukan.

5. Pihak Ketiga & Pengungkapan

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain. Data Anda hanya dapat dibagikan kepada:

• Instansi pemerintah terkait demi kepentingan pengurusan perizinan atas permintaan Anda.
• Vendor layanan pihak ketiga (mis. pembayaran, hosting, analytics) yang membantu kami menjalankan layanan—dengan kewajiban menjaga kerahasiaan.

6. Hak Pengguna

• Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi Anda.
• Anda dapat menolak atau membatasi pemrosesan data untuk tujuan tertentu.
• Anda berhak menarik persetujuan kapan saja—namun proses layanan kami mungkin terpengaruh.

Untuk mengakses atau memperbarui data Anda, silakan hubungi kami di email yang tersedia di bawah.

7. Penggunaan Cookies & Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookies dan alat serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web—seperti menyimpan preferensi, analisis penggunaan, dan mempercepat loading halaman. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, meskipun beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal.

8. Link Eksternal

Situs kami mungkin memuat tautan ke situs eksternal. Kebijakan privasi ini tidak berlaku pada situs atau layanan pihak ketiga. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan mereka terlebih dahulu.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbaharui kebijakan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif terbaru. Kami menyarankan agar Anda mengecek secara berkala.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami di:

Ganendra Group
Email: halo.ganendragroup@gmail.com
Tel: 021 2277 1551

Terakhir diperbarui: 8 Agustus 2025. Pastikan Anda membaca versi terbaru ketika mengunjungi halaman ini.